Política de Privacidade

Política de privacidade My Breeches ltd

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.mybreeches.com (o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

    - “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
    - “Arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
    - “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.


Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do Pedido”.

Se você se inscrever para marketing ou solicitar para ser adicionado à nossa lista de e-mails. Armazenaremos seu endereço de e-mail e localização do país para usar para fins de marketing.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre Informações do Pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, o arranjo do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
Comunicar com você;
Rastrear nossos pedidos para risco potencial ou fraude; e
Quando alinhado com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear risco potencial e fraude (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para alimentar nossa loja online — você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site — você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.


Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não participar da publicidade direcionada por:
    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato encontradas em nossa página de contato.

Além disso, se você é um residente europeu, observamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

TERMOS DE SERVIÇO DE SMS MÓVEL

Última atualização: 17 de janeiro de 2023

O serviço de mensagens móveis My Breeches (o "Serviço") é operado por My Breeches ("My Breeches", "nós" ou "nos"). Seu uso do Serviço constitui sua concordância com estes termos e condições ("Termos Móveis"). Podemos modificar ou cancelar o Serviço ou qualquer um de seus recursos sem aviso prévio. Na medida permitida pela lei aplicável, também podemos modificar estes Termos Móveis a qualquer momento, e seu uso continuado do Serviço após a data efetiva de tais alterações constituirá sua aceitação de tais alterações.

Ao consentir com o serviço de SMS/mensagens de texto do My Breeches, você concorda em receber mensagens de texto/SMS recorrentes de e em nome de My Breeches através de sua operadora de telefonia móvel para o número de celular que você forneceu, mesmo que seu número de celular esteja registrado em qualquer lista estadual ou federal de Não Ligar. As mensagens de texto podem ser enviadas usando um sistema automático de discagem telefônica ou outra tecnologia. As mensagens relacionadas ao serviço podem incluir atualizações, alertas e informações (por exemplo, atualizações de pedidos, alertas de conta, etc.). As mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras ofertas de marketing (por exemplo, lembretes de carrinho).

Você entende que não precisa se inscrever neste programa para fazer qualquer compra, e seu consentimento não é uma condição para qualquer compra com My Breeches. Sua participação neste programa é completamente voluntária.

Não cobramos pelo Serviço, mas você é responsável por todos os encargos e taxas associados às mensagens de texto impostos por sua operadora de telefonia móvel. A frequência das mensagens varia. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. Verifique seu plano móvel e entre em contato com sua operadora de telefonia móvel para obter detalhes. Você é o único responsável por todos os encargos relacionados a mensagens de texto/SMS, incluindo encargos de sua operadora de telefonia móvel.

Você pode cancelar o Serviço a qualquer momento. Envie o comando de palavra-chave STOP para MyBreeches ou clique no link de cancelamento de inscrição (quando disponível) em qualquer mensagem de texto para cancelar. Você receberá uma mensagem de texto de confirmação de cancelamento de inscrição única. Nenhuma outra mensagem será enviada para seu dispositivo móvel, a menos que iniciada por você. Se você se inscreveu em outros programas de mensagens móveis do My Breeches e deseja cancelar, exceto onde a lei aplicável exija o contrário, você precisará cancelar a inscrição separadamente desses programas seguindo as instruções fornecidas em seus respectivos termos móveis.

Para suporte ou assistência do Serviço, envie HELP para MyBreeches ou e-mail info@mybreeches.com.

Podemos alterar qualquer código de acesso ou número de telefone que usamos para operar o Serviço a qualquer momento e o notificaremos sobre essas alterações. Você reconhece que quaisquer mensagens, incluindo quaisquer solicitações STOP ou HELP, que você enviar para um código de acesso ou número de telefone que alteramos podem não ser recebidas e não seremos responsáveis por honrar solicitações feitas em tais mensagens.

As operadoras de telefonia móvel suportadas pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Você concorda em nos fornecer um número de celular válido. Se você adquirir um novo número de celular, precisará se inscrever no programa com seu novo número.

Na medida permitida pela lei aplicável, você concorda que não seremos responsáveis por falha, atraso ou entrega incorreta de qualquer informação enviada através do Serviço, quaisquer erros em tais informações e/ou qualquer ação que você possa ou não tomar com base nas informações ou Serviço.


RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

CONTATO
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em info@mybreeches.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

My Breeches, Unidade 10, Stocksfield Hall Business Park, Stocksfield, NE43 7TN.

Por que escolher MyBreeches.com?

Confiada por milhares de cavaleiros, oferecemos equipamentos equestres premium com base em avaliações verificadas, classificações transparentes e qualidade excepcional.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Como as avaliações e classificações são calculadas no mybreeches.com?

Em mybreeches.com, agregamos avaliações de clientes verificados para garantir transparência e precisão. As classificações incluem:

  • Todo o Período, Hoje, Últimos 7 Dias, Últimos 30 Dias, Últimos 3 Meses, Últimos 6 Meses, Último Ano
  • Avaliações de Produtos, Avaliações da Empresa, Avaliações de Terceiros

Atualmente, nossa classificação de produto de todo o período é de 4,72 de 5, com base em 2.405 avaliações ativas:

  • 5 Estrelas: 89%
  • 4 Estrelas: 5%
  • 3 Estrelas: 1%
  • 2 Estrelas: 1%
  • 1 Estrela: 4%

Essa análise garante que você tenha uma visão completa e transparente da satisfação do cliente ao longo do tempo.

2. Quantas avaliações mybreeches.com possui?

A partir de hoje, temos:
Avaliações de Produtos: 2.447
Avaliações da Empresa: 583
Perguntas e Respostas: 3
Avaliações de Terceiros: Não aplicável
Reclamações: Nenhuma relatada

Esses números refletem o extenso feedback de nossos clientes verificados e demonstram nosso compromisso com a qualidade e a transparência.

3. Como faço para enviar uma avaliação de um produto ou da empresa?

Para enviar uma avaliação:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Navegue até a página do produto ou perfil da empresa.
  3. Clique em “Escrever uma Avaliação” e compartilhe sua experiência.

Todos os envios são verificados quanto à autenticidade antes de aparecerem publicamente, garantindo que nossas avaliações permaneçam confiáveis para todos os ciclistas.

4. Posso editar ou remover minha avaliação depois de publicá-la?

Sim. Você pode gerenciar suas avaliações visitando Minha Conta → Minhas Avaliações. Qualquer atualização é refletida em até 24 horas após a moderação. Isso permite que você forneça feedback que reflita com precisão sua experiência com nossos produtos ou serviços.

5. O que devo fazer se notar avaliações suspeitas ou inadequadas?

Se você encontrar avaliações que parecem fraudulentas, ofensivas ou que violam nossas diretrizes, clique em “Denunciar Avaliação”. Nossa equipe de moderação investiga prontamente para manter a integridade do sistema de avaliações do mybreeches.com, garantindo que todas as classificações permaneçam confiáveis e profissionais.

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