سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بشركة My Breeches المحدودة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقع www.mybreeches.com ("الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي وجهتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً باسم "معلومات الجهاز".

نحن نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

- "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو حاسوبك وغالباً ما تتضمن معرفاً فريداً مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- "ملفات السجل" (Log files) تتعقب الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.
- "إشارات الويب" (Web beacons) و"العلامات" (Tags) و"البكسلات" (Pixels) هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.


بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان إرسال الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

إذا قمت بالتسجيل في التسويق، أو طلبت إضافتك إلى قائمتنا البريدية، فسنقوم بتخزين عنوان بريدك الإلكتروني وموقع بلدك لاستخدامه لأغراض تسويقية.

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب على حد سواء.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم إجراؤها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه لـ:
التواصل معك؛
فحص طلباتنا بحثاً عن مخاطر محتملة أو احتيال؛ و
عندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل أعم لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

وأخيراً، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضاً للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء، أو مذكرة تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.


كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على الرابط: http://optout.aboutads.info/.

عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة "عدم التتبع" (Do Not Track) من متصفحك.

إذا كنت مقيماً في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الموجودة في صفحة "اتصل بنا".

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيماً في أوروبا، فنحن نلاحظ أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب عبر الموقع)، أو بطريقة أخرى لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

شروط خدمة الرسائل القصيرة (SMS) عبر الهاتف المحمول

آخر تحديث: 17 يناير 2023

يتم تشغيل خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول من My Breeches ("الخدمة") بواسطة My Breeches ("My Breeches" أو "نحن"). استخدامك للخدمة يشكل موافقتك على هذه الشروط والأحكام ("شروط الهاتف المحمول"). قد نقوم بتعديل أو إلغاء الخدمة أو أي من ميزاتها دون إشعار. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نقوم أيضاً بتعديل شروط الهاتف المحمول هذه في أي وقت، ويشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ سريان أي من هذه التغييرات قبولاً منك لهذه التغييرات.

بموافقتك على خدمة الرسائل القصيرة/النصية من My Breeches، فإنك توافق على تلقي رسائل قصيرة/نصية متكررة من وبالنيابة عن My Breeches عبر مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك على رقم الهاتف المحمول الذي قدمته، حتى لو كان رقم هاتفك المحمول مسجلاً في أي قائمة "عدم الاتصال" حكومية أو فيدرالية. قد يتم إرسال الرسائل النصية باستخدام نظام اتصال هاتفي تلقائي أو تقنية أخرى. قد تتضمن الرسائل المتعلقة بالخدمة تحديثات وتنبيهات ومعلومات (مثل تحديثات الطلبات، وتنبيهات الحساب، وما إلى ذلك). قد تتضمن الرسائل الترويجية عروضاً ترويجية، وعروضاً خاصة، وعروضاً تسويقية أخرى (مثل تذكيرات سلة التسوق).

أنت تدرك أنك لست مضطراً للاشتراك في هذا البرنامج لإجراء أي عمليات شراء، وموافقتك ليست شرطاً لأي عملية شراء من My Breeches. مشاركتك في هذا البرنامج طوعية تماماً.

نحن لا نفرض رسوماً على الخدمة، ولكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المرتبطة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك. يتفاوت تكرار الرسائل. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. تحقق من خطة هاتفك المحمول واتصل بمزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك للحصول على التفاصيل. أنت مسؤول وحدك عن جميع الرسوم المتعلقة بالرسائل القصيرة/النصية، بما في ذلك الرسوم المفروضة من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الخدمة في أي وقت. أرسل كلمة STOP في رسالة نصية إلى MyBreeches أو انقر على رابط إلغاء الاشتراك (حيثما توفر) في أي رسالة نصية للإلغاء. ستتلقى رسالة نصية لتأكيد إلغاء الاشتراك لمرة واحدة. لن يتم إرسال أي رسائل أخرى إلى جهازك المحمول، ما لم تبدأ أنت بذلك. إذا كنت قد اشتركت في برامج رسائل محمولة أخرى من My Breeches وترغب في الإلغاء، فستحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل عن تلك البرامج باتباع التعليمات المقدمة في شروط الهاتف المحمول الخاصة بكل منها، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

للحصول على دعم الخدمة أو المساعدة، أرسل كلمة HELP في رسالة نصية إلى MyBreeches أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@mybreeches.com.

قد نقوم بتغيير أي رمز قصير أو رقم هاتف نستخدمه لتشغيل الخدمة في أي وقت وسنخطرك بهذه التغييرات. أنت تقر بأن أي رسائل، بما في ذلك أي طلبات STOP أو HELP، ترسلها إلى رمز قصير أو رقم هاتف قمنا بتغييره قد لا يتم استلامها، ولن نكون مسؤولين عن تلبية الطلبات المقدمة في مثل هذه الرسائل.

شركات الاتصالات اللاسلكية المدعومة من قبل الخدمة ليست مسؤولة عن الرسائل المتأخرة أو التي لم يتم تسليمها. أنت توافق على تزويدنا برقم هاتف محمول صالح. إذا حصلت على رقم هاتف محمول جديد، فستحتاج إلى الاشتراك في البرنامج برقمك الجديد.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن فشل أو تأخر أو توجيه أي معلومات يتم إرسالها عبر الخدمة بشكل خاطئ، أو أي أخطاء في هذه المعلومات، و/أو أي إجراء قد تتخذه أو لا تتخذه بناءً على المعلومات أو الخدمة.


الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بإجراء طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@mybreeches.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

My Breeches, Unit 10, Stocksfield Hall Business Park, Stocksfield, NE43 7TN.

لماذا تختار موقع MyBreeches.com؟

نحظى بثقة آلاف الفرسان، ونقدم مستلزمات فروسية فاخرة مدعومة بتقييمات موثقة، وتصنيفات شفافة، وجودة
استثنائية.

الأسئلة الشائعة

1. كيف يتم احتساب التقييمات والمراجعات على موقع mybreeches.com؟

في موقع mybreeches.com، نقوم بتجميع المراجعات من عملاء موثوقين لضمان الشفافية والدقة. تشمل التقييمات ما يلي:

  • كل الأوقات، اليوم، آخر 7 أيام، آخر 30 يوماً، آخر 3 أشهر، آخر 6 أشهر، العام الماضي
  • مراجعات المنتجات، مراجعات الشركة، مراجعات جهات خارجية

حالياً، يبلغ تقييم منتجنا الإجمالي 4.72 من 5، بناءً على 2,405 مراجعة نشطة:

  • 5 نجوم: 89%
  • 4 نجوم: 5%
  • 3 نجوم: 1%
  • نجمتان: 1%
  • نجمة واحدة: 4%

يضمن هذا التصنيف حصولك على رؤية كاملة وشفافة لرضا العملاء بمرور الوقت.

2. كم عدد المراجعات التي يمتلكها موقع mybreeches.com؟

اعتباراً من اليوم، لدينا:
مراجعات المنتجات: 2,447
مراجعات الشركة: 583
الأسئلة والأجوبة: 3
مراجعات جهات خارجية: غير منطبق
الشكاوى: لا توجد شكاوى مسجلة

تعكس هذه الأرقام التقييمات الواسعة من عملائنا الموثوقين وتبرهن على التزامنا بالجودة والشفافية.

3. كيف يمكنني تقديم مراجعة لمنتج أو للشركة؟

لإرسال مراجعة:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك.
  2. انتقل إلى صفحة المنتج أو ملف تعريف الشركة.
  3. انقر على "كتابة مراجعة" وشارك تجربتك.

يتم التحقق من صحة جميع المشاركات قبل ظهورها علنًا، لضمان بقاء مراجعاتنا موثوقة لجميع الدراجين.

4. هل يمكنني تعديل أو حذف مراجعتي بعد نشرها؟

نعم. يمكنك إدارة تقييماتك من خلال زيارة حسابي ← تقييماتي. تظهر أي تحديثات في غضون 24 ساعة بعد المراجعة. يتيح لك ذلك تقديم ملاحظات تعكس بدقة تجربتك مع منتجاتنا أو خدماتنا.

٥. ماذا عليّ أن أفعل إذا لاحظت مراجعات مريبة أو غير لائقة؟

إذا صادفت مراجعات تبدو احتيالية أو مسيئة أو تنتهك إرشاداتنا، فانقر على "إبلاغ عن مراجعة". يقوم فريق الإشراف لدينا بالتحقيق فوراً للحفاظ على نزاهة نظام المراجعة في موقع mybreeches.com، مما يضمن بقاء جميع التقييمات موثوقة ومهنية.

تسوق بثقة تامة

يتم التعامل مع كل طلب بعناية فائقة بدءاً من إتمام عملية الدفع وحتى التسليم

  • شحن لجميع أنحاء العالم

    نحن نشحن إلى كل مكان تقريباً1

  • شحن سريع

    توصيل مجاني للطلبات داخل المملكة المتحدة التي تتجاوز 50 جنيهاً إسترلينياً

  • المرتجعات

    سياسة الـ 28 يوماً ومعالجة سريعة

  • دعم العملاء

    يمكنكم التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع