*أي عرض للشحن المجاني يغطي الشحن الاقتصادي فقط*

يتم إرسال جميع طرودنا مع معلومات التتبع، وسيتم إرسالها إليك تلقائياً بعد إرسال طردك. إذا لم تتمكن من العثور على هذا البريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام/الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك أيضاً تتبع شحنتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك، أو إنشاء حساب باستخدام البريد الإلكتروني المرتبط بالطلب إذا لم يكن لديك حساب بعد.

إذا كنت تواجه مشكلات في تتبع طردك أو استلامه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. نحن هنا للمساعدة!

*يرجى من جميع العملاء الأخذ في الاعتبار أن بعض العناصر تتطلب وقتاً أطول للإرسال، وتشير الأطر الزمنية التالية إلى وقت العبور التقريبي بمجرد شحن العنصر*

التوصيل داخل المملكة المتحدة

يتم شحن معظم طرودنا عبر خدمة Tracked 24 من البريد الملكي (نوصي بالسماح بـ 1-2 يوم عمل لوصول الطرود بمجرد إرسالها). قد يتم إرسال بعض العناصر/الطلبات الأكبر حجماً عبر DHL.

التوصيل مجاني لجميع الطلبات بقيمة 150 جنيهاً إسترلينياً أو أكثر، أما للطلبات الأقل من 150 جنيهاً إسترلينياً، فتبلغ تكلفة التوصيل 4.99 جنيهاً إسترلينياً.

لدينا خدمة مضمونة للتوصيل في اليوم التالي متاحة عبر DHL Express Domestic، والتي تبلغ تكلفتها 9.99 جنيهاً إسترلينياً. يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة متاحة فقط للعناصر الموجودة في موقعنا الرئيسي، والموعد النهائي للطلب هو الساعة 3 مساءً للإرسال في نفس اليوم (أيام الاثنين إلى الجمعة فقط).

الولايات المتحدة الأمريكية

*يتم إرسال جميع طرود الولايات المتحدة بنظام DDP، مما يعني أن جميع الرسوم والضرائب مشمولة في السعر الموضح عند الدفع*

الشحن السريع موصى به (عبر DHL - حوالي 2-5 أيام عمل) - بدءاً من 35 دولاراً أمريكياً

الشحن الاقتصادي (عبر البريد الملكي/خدمة البريد الأمريكية USPS - حوالي 10 أيام عمل) - بدءاً من 16 دولاراً أمريكياً

جميع الوجهات الدولية الأخرى

*يتم إرسال جميع الطرود الدولية خارج الولايات المتحدة بنظام DAP، مما يعني أن جميع الرسوم والضرائب تُدفع لشركة الشحن عند الاستيراد*

نظراً لإمكانية حدوث تأخيرات في خدمة البريد، نوصي بشدة عملاءنا في الشرق الأوسط باختيار التوصيل السريع.

الشحن الاقتصادي (عبر البريد الملكي - من حوالي 10 أيام عمل) - بدءاً من 12 جنيهاً إسترلينياً. قد تختلف تكلفة الشحن اعتماداً على حجم/وزن الطرد ومواقع الشحن.

الشحن السريع (عبر DHL Express* - من حوالي 3-5 أيام عمل) - بدءاً من 35 جنيهاً إسترلينياً.

*يرجى ملاحظة أن خدمة DHL Express غير متاحة لبعض الوجهات.

يرجى ملاحظة أن هذه الأطر الزمنية تقريبية.

يرجى التحقق من أوصاف العناصر حيث أن بعض الأشياء ستحتاج إلى طلبها من موردينا وتستغرق حوالي أسبوعين لتجهيزها. بعض العناصر هي أيضاً للطلب المسبق وهو ما سيتم الإشارة إليه في العنوان. سنسعى دائماً لإرسال الطلبات السريعة في أقرب وقت ممكن.

كفرسان، نعلم أن الحياة تصبح أحياناً صعبة بعض الشيء. إذا كان لديك طلب خاص مثل احتياجك لطلبك على وجه السرعة، أو رغبتك في توصيله إلى فندق، أو مسابقة، أو أي مكان في يوم معين، فهذه ليست مشكلة! فقط اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

يتم إرسال جميع شحناتنا عبر خدمة التتبع والمسجلة مع التأمين. بمجرد إرسال طردك، سيتم إرسال معلومات التتبع إليك.

يرجى الملاحظة: بينما يتم الاحتفاظ بالعديد من العناصر في المخزون للتوصيل الفوري، يتم أيضاً طلب الكثير من عناصرنا من ألمانيا. هذا يعني أن طلبات المملكة المتحدة قد يستغرق توصيلها ما يصل إلى أسبوعين، وبالنسبة لبقية العالم، يرجى السماح بـ 3 - 4 أسابيع. إذا كان الأمر كذلك، فسيتم ذكره في وصف العنصر.

معلومات مهمة بخصوص الرسوم الجمركية

قد يتم تطبيق رسوم الاستيراد والضرائب المرتبطة بها على أي طلب يتم شحنه خارج المملكة المتحدة، وهذه الرسوم تقع على عاتق العميل وليس على شركة My Breeches LTD.

لطلبات DHL Express

سيؤدي عدم دفع هذه الرسوم أو الضرائب الإضافية إلى إعادة طردك إلينا. أي طرود يتم رفضها أو عدم المطالبة بها وإعادتها إلينا سيتم استرداد قيمتها ناقصاً المبلغ الكامل للرسوم/الضرائب المستحقة بالإضافة إلى تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً.

لطلبات البريد الملكي (الطرود الاقتصادية)

سيؤدي عدم دفع هذه الرسوم أو الضرائب الإضافية إلى إعادة طردك إلينا. أي طرود يتم رفضها أو عدم المطالبة بها وإعادتها إلينا سيتم استرداد قيمتها ناقصاً تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً.

يرجى التحدث إلى مكتب الجمارك المحلي الخاص بك إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذا الأمر. يتم إصدار هذه الرسوم بالكامل وفقاً لتقدير سلطة الجمارك الدولية ذات الصلة، وهي مستحقة الدفع لها. ليس لدينا أي سيطرة على هذه العملية.

في حال ظهر طردك كـ "تم التوصيل" في معلومات التتبع، ولكنك لم تستلمه، يرجى النقر هنا.

يرجى العلم أنه يجب عليك إبلاغنا خلال 5 أيام إذا كنت ترغب في الاعتراض على سجل التوصيل.

نحظى بثقة آلاف الفرسان، ونقدم معدات فروسية متميزة مدعومة بتقييمات موثقة، وتصنيفات شفافة، وجودة استثنائية.

يتم التعامل مع كل طلب بعناية فائقة بدءاً من إتمام عملية الدفع وحتى التوصيل