سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

ملف تعريف الارتباط هو قدر ضئيل من المعلومات يتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة مواقع ويب معينة. نحن نستخدم عدداً من ملفات تعريف الارتباط المختلفة على موقع Shopify الإلكتروني، بما في ذلك الملفات الضرورية للغاية، وملفات الأداء، وملفات الإعلانات، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح لديك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنك لست مضطراً لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتنقل من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت زيارتهم الأولى للموقع أو إذا كانوا زواراً متكررين. اقرأ المزيد حول ملفات تعريف الارتباط (وغيرها من تقنيات التتبع المماثلة) وكيفية استخدامنا للبيانات التي تم جمعها من خلال هذه التقنيات، في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا؟

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للسماح لك بتصفح موقعنا الإلكتروني، واستخدام ميزاته، والوصول إلى المناطق الآمنة. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورياً لعمل الموقع. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإدخال المستخدم طوال مدة الجلسة لتتبع مدخلات المستخدم عند ملء النماذج التي تمتد عبر عدة صفحات.

نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط وظيفية لتذكر الاختيارات التي قمت بها أو المعلومات التي قدمتها، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها. وهذا يسمح لنا بتصميم تجربتك على الموقع الإلكتروني خصيصاً لتناسب تفضيلاتك. على سبيل المثال، تعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة ملفات وظيفية تُستخدم طوال مدة الجلسة (أو تظل دائمة، إذا وافقت على وظيفة "تذكرني") للسماح للمستخدمين بمصادقة أنفسهم في الزيارات اللاحقة أو للوصول إلى المحتوى المصرح به عبر الصفحات. تتضمن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف ارتباط أمنية تركز على المستخدم للكشف عن إساءات استخدام المصادقة لفترة دائمة محدودة، مثل محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه للمهمة المحددة المتمثلة في زيادة أمان الخدمة.

• يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة مشغل محتوى الوسائط المتعددة (ملفات تعريف ارتباط فلاش) طوال مدة الجلسة لتخزين البيانات التقنية اللازمة لتشغيل محتوى الفيديو أو الصوت (مثل جودة الصورة، وسرعة رابط الشبكة، ومعايير التخزين المؤقت).

• يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة موازنة الحمل طوال مدة الجلسة لتحديد نفس الخادم في المجموعة حتى يتمكن موازن التحميل من إعادة توجيه طلبات المستخدم بشكل مناسب.

• يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتخصيص واجهة المستخدم لتخزين تفضيلات المستخدم فيما يتعلق بخدمة ما عبر صفحات الويب.

نحن ملتزمون بتجربة المستخدم ونستخدم العديد من الأدوات لمساعدتنا في تحسين موقعنا الإلكتروني ومنصتنا التجارية. ولهذه الغاية، نستخدم ملفات تعريف ارتباط التقارير والتحليلات لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات لأغراض إحصائية فقط وتستخدم فقط معرفات ملفات تعريف ارتباط مستعارة لا تحدد هويتك بشكل مباشر. تتضمن ملفات تعريف ارتباط الأداء التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف ارتباط التحليلات الخاصة بالطرف الأول - نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقدير عدد الزوار الفريدين، ولتحسين مواقعنا الإلكترونية ومواقع التجار لدينا، ولاكتشاف الكلمات الأكثر بحثاً في محركات البحث التي تؤدي إلى صفحة ويب. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لمعرفة كيفية أداء مواقعنا الإلكترونية ومواقع التجار لدينا وإجراء تحسينات ذات صلة لتحسين تجربة التصفح لديك.

• ملفات تعريف ارتباط التحليلات الخاصة بأطراف ثالثة - نستخدم أيضاً Google Analytics وموفري تحليلات آخرين من أطراف ثالثة مدرجين أدناه للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى موقعنا الإلكتروني. "تتذكر" ملفات تعريف الارتباط هذه ما قام به مستخدمونا في الصفحات السابقة وكيف تفاعلوا مع الموقع الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، قم بزيارة صفحة معلومات Google. للحصول على تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في Google Analytics، انظر أدناه.

أخيراً، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتواصل الاجتماعي والمحتوى بواسطة العديد من إضافات وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، زر "أعجبني" على فيسبوك)، وأدوات أخرى تهدف إلى توفير أو تحسين المحتوى على موقع الويب (على سبيل المثال، الخدمات التي تسمح بتشغيل ملفات الفيديو، أو التي تنشئ أقسام تعليقات). نقوم بدمج هذه الوحدات في منصتنا لتحسين تجربة التصفح والتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية. يرجى ملاحظة أن بعض خدمات الطرف الثالث هذه تضع ملفات تعريف ارتباط تُستخدم أيضاً لأشياء مثل الإعلانات السلوكية، والتحليلات، و/أو أبحاث السوق.