発送

※送料無料のオファーはエコノミー配送のみが対象となります※

すべての小包は追跡情報付きで発送され、小包が発送された後、自動的に追跡情報がお客様に送信されます。このメールが見つからない場合は、迷惑メール/スパムフォルダをご確認ください。また、お客様のアカウントにログインするか、まだアカウントをお持ちでない場合は、ご注文時に使用されたメールアドレスでアカウントを作成することで、発送状況を追跡できます。

小包の追跡または受け取りに問題がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます!

※すべてのお客様へ:一部の商品は発送までに時間がかかる場合がございます。以下の期間は、商品が発送されてからの目安の輸送時間を示します※

英国への配送

当社の小包のほとんどは、Royal Mailの追跡24サービスで発送されます(発送後、荷物が到着するまでに1〜2営業日かかることをお勧めします)。一部の大型商品/注文はDHLで発送される場合があります。

100ポンド以上のご注文はすべて送料無料です。100ポンド未満のご注文の場合、配送料は4.99ポンドです。

DHL Express Domesticによる翌日保証サービスも利用可能で、費用は9.99ポンドです。これは当社の主要な場所にある商品のみに適用され、同日発送の締め切りは午後3時です(月曜日〜金曜日のみ)。

米国

※米国のすべての小包はDDP(仕向地で関税支払い済み)で発送され、関税と税金はチェックアウト時に表示される価格に含まれています※

速達便推奨(DHL経由 - 約2〜5営業日) - 35米ドルから

エコノミー便(Royal Mail/USPS経由 - 約10営業日) - 16米ドルから

その他の国際配送先

※米国外のすべての国際小包はDAP(仕向地で関税支払いなし)で発送され、すべての関税と税金は輸入時に運送業者に支払われます※

郵便サービスの遅延の可能性があるため、中東のお客様には速達便を選択することを強くお勧めします。

エコノミー便(Royal Mail経由 - 約10営業日から) - 12ポンドから。送料は荷物のサイズ/重量と発送場所によって異なる場合があります。

速達便(DHL Express*経由 - 約3〜5営業日から) - 35ポンドから。

*一部の目的地ではDHL Expressをご利用いただけない場合があります。

これらは目安の期間であることにご注意ください。

一部の商品はサプライヤーから取り寄せが必要で、約2週間のリードタイムがかかる場合がありますので、商品説明をご確認ください。一部の商品は予約注文も可能で、その場合はタイトルに記載されます。速達注文は常にできるだけ早く発送するよう努めます。

乗馬愛好家として、私たちは人生が時に少し忙しくなることを知っています。急ぎで注文が必要な場合や、特定の日にホテル、競技会場、またはその他の場所に配達を希望される場合でも、問題ありません!お気軽にお問い合わせください。最善を尽くしてお手伝いいたします。

すべての配達は追跡され、保険付きで記録されます。小包が発送されると、追跡情報が送信されます。

ご注意:多くの商品は即日配達のために在庫がありますが、当社の商品の多くはドイツから取り寄せられています。これは、英国からの注文の場合、配達に最大2週間かかる場合があり、その他の国の場合、3〜4週間かかる場合があることを意味します。この場合、商品説明にその旨が記載されます。

関税に関する重要事項

英国外への発送される注文には、輸入関税および関連税が適用される場合があります。これらの費用はMy Breeches LTDではなく、お客様の責任となります。

DHL Express小包の場合

この追加関税または税金の支払いを怠ると、小包は当社に返送されます。拒否または未請求で当社に返送された小包は、支払うべき関税/税金の全額、および往復の送料を差し引いた金額で返金されます。

Royal Mail(エコノミー小包)の場合

この追加関税または税金の支払いを怠ると、小包は当社に返送されます。拒否または未請求で当社に返送された小包は、往復の送料を差し引いた金額で返金されます。

これに関するご質問がある場合は、お近くの税関にお問い合わせください。これらの料金は、関連する国際税関当局の裁量で完全に発行され、支払われます。当社はこのプロセスを制御することはできません。

追跡情報で配達済みと表示されているにもかかわらず、荷物を受け取っていない場合は、こちらをクリックしてください。

配達スキャンに異議を申し立てる場合は、5日以内に当社に通知する必要がありますのでご注意ください。

MyBreeches.comを選ぶ理由とは?

何千人ものライダーから信頼されている当社は、検証済みレビュー、透明性の高い評価、
そして卓越した品質に裏打ちされたプレミアム乗馬用品をお届けします。

よくある質問 (FAQ)

1. mybreeches.com のレビューと評価はどのように計算されますか?

mybreeches.comでは、透明性と正確性を確保するため、検証済みの顧客からのレビューを集計しています。評価には以下が含まれます。

  • 全期間、本日、過去7日間、過去30日間、過去3ヶ月間、過去6ヶ月間、過去1年間
  • 製品レビュー、会社レビュー、第三者レビュー

現在、当社の全期間の製品評価は、2,405件の有効なレビューに基づき、5点満点中4.72点です。

  • 5つ星:89%
  • 4つ星:5%
  • 3つ星:1%
  • 2つ星:1%
  • 1つ星:4%

この内訳により、時間の経過とともに変化する顧客満足度を完全に、かつ透明性のある形で確認できます。

2. mybreeches.comにはどれくらいのレビューがありますか?

本日現在、以下の通りです。
製品レビュー: 2,447件
企業レビュー: 583件
Q&A: 3件
第三者レビュー: 該当なし
苦情: 報告なし

これらの数字は、検証済みのお客様からの広範なフィードバックを反映しており、品質と透明性に対する当社のコミットメントを示すものです。

3. 製品または会社に対するレビューはどのように提出するのですか?

レビューを投稿するには:

  1. アカウントにログインします。
  2. 製品ページまたは会社概要に移動します。
  3. レビューを書く」をクリックして、体験を共有します。

すべての提出物は、一般公開される前に信憑性が確認されるため、すべてのライダーにとってレビューの信頼性が保証されます。

4. 投稿したレビューを編集・削除することはできますか?

はい。レビューはマイアカウント → マイレビューから管理できます。更新は承認後24時間以内に反映されます。これにより、お客様の製品やサービスに関する経験を正確に反映したフィードバックを提供できます。

5. 不審なレビューや不適切なレビューを見つけた場合、どうすればよいですか?

不正、不快、またはガイドラインに違反していると思われるレビューを見つけた場合は、「レビューを報告」をクリックしてください。mybreeches.comのレビューシステムの整合性を維持し、すべての評価が信頼できるプロフェッショナルなものであることを保証するため、当社のモデレーションチームが迅速に調査します。

安心してお買い物ください

すべてのご注文は、決済から配送まで丁寧に対応いたします

  • 全世界配送

    配送はほぼ全世界に対応しています1

  • 迅速な発送

    英国国内のご注文で50ポンド以上は無料

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    28日間のポリシーと迅速な処理

  • カスタマーサポート

    24時間年中無休でお問い合わせいただけます